PCIE信号完整性问题

1. 您好，在帮助客户调试产品的时候有一个比较严重的bug，客户的A10 跑的PCIE GEN2X8在型号A电脑上，每个槽位都正常。
2. 客户的某型号电脑B，微星的主板。 一共有2个PCIe 插槽， 其中离CPU最远的那个， 插上A10 的卡之后，可以训练成GEN2X4， 但是离CPU近的那个，反而电脑枚举不出来这个PCIe设备
3. 客户的两台型号B的电脑，现象一致。
4. 如果在那个无法工作的槽位，通过PCIE延长线，再插入卡，就可以找到，但是也是GEN2X4
5. 通过ADME， 动态调整收发器PHY参数， VOD维持24， 将1st post TAP 的值从0，-4，-8，-11，-15，-22，-30 都手动试过了， 仍然试不出来可以工作的参数。

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需要帮忙分析一下以上故障，并帮忙推荐几组收发器phy的配置。希望能找到原因，并且提出解决方案。

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另外，是否有比较方便的方法，让客户自测PCIe兼容性？